INE inicia la apertura de los Módulos de Atención Ciudadana.

*** Para reanudar de forma gradual y ordenada los servicios a la ciudadanía del trámite de la Credencial para Votar con fotografía.

De la Redacción Época N.M.

Huatusco, Ver. – La 13 Junta Distrital Ejecutiva del Instituto Nacional Electoral en Veracruz, informa que, el 3 de agosto de 2020, inicia la apertura de los Módulos de Atención Ciudadana, para reanudar de forma gradual y ordenada los servicios a la ciudadanía del trámite de la Credencial para Votar con fotografía.

Esta reapertura se hará en dos etapas, en las cuales será fundamental que la ciudadanía realice previamente la cita para recoger su credencial o para realizar su trámite, ya que en ningún caso se llevará a cabo el trámite sin cita previa. La cita la pueden agendar a través de la página de internet www.ine.mx o llamando a INETEL (800 433 2000).

La primera etapa iniciará el próximo 3 de agosto, se abrirán solo los módulos fijos de Huatusco y Tierra Blanca, y se brindará atención exclusivamente a las y los ciudadanos que tramitaron su Credencial para Votar antes del 23 de marzo pasado en que se suspendió el servicio en los Módulos y que por las condiciones de la emergencia sanitaria no pudieron recogerla. Es decir, únicamente aquellas personas que tienen pendiente recoger su Credencial podrán acudir a recibirla en este período: del 3 al 16 de agosto.

A partir del 17 de agosto, de manera adicional a la entrega de credenciales, las personas mayores de 18 años puedan agendar una cita para tramitar su Credencial por primera vez, realizar un cambio de domicilio o actualización de datos y renovar su mica por extravío, robo o pérdida de vigencia.

El horario de servicio será únicamente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. 

Los módulos itinerantes permanecerán fuera de operación hasta nuevo aviso, por lo cual las credenciales de las y los ciudadanos que realizaron su trámite en un Módulo Móvil estarán disponibles en el Módulo Fijo más cercano a su localidad y para conocer la dirección específica donde deben recoger su credencial y hacer su cita, podrán hacerlo a través de la página de internet ine.mx o llamando a INETEL (800 433 2000).

Tanto para el personal que labora en los Módulos de Atención Ciudadana como para quienes acudan a realizar algún trámite, será obligatorio aplicar el siguiente protocolo de sanidad:

  • Portar el cubrebocas en todo momento.
  • Permitir la toma de temperatura y la aplicación de gel antibacterial al ingresar al módulo.
  • Acudir sin compañía, a menos que la persona requiera de asistencia.
  • Cumplir con la sana distancia durante todo el proceso de atención.

Además, no se permitirá la entrada a los Módulos de Atención Ciudadana a personas que presenten algún síntoma de enfermedad, sin cubrebocas o sin cita.

Para reanudar el servicio se han previsto todas las medidas de cuidado necesarias como:

  • Todo el personal contará con cubre bocas.
  • Las estaciones de trabajo han sido habilitadas con acrílicos.
  • Al concluir cada atención se limpiarán los equipos y dispositivos.
  • Sanitización de los espacios de módulos antes del reinicio de las actividades. 
  • Carteles y señalización para dar a conocer a la ciudadanía las disposiciones sanitarias. 

Para evitar contagios, no habrá salas de espera en los Módulos, por lo que las y los ciudadanos que acudan a realizar su trámite, deberán llegar puntualmente a la hora de su cita.

Con la reapertura de los Módulos de Atención Ciudadana, el INE refrenda su compromiso con las y los ciudadanos de garantizar su derecho a la identidad a través de la expedición de la Credencial para Votar.

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